近日,tyc234cc 太阳成集团旗下大唐融合成功中标中国移动多媒体广播CMMB呼叫中心合作共建项目,并协力中广卫星移动广播有限公司对整体CMMB客服体系进行了长期的技术规划、运营规划。
据悉,该项目将首次全系列采用大唐融合最新开发、完全自主研制的下一代IP呼叫中心平台CCOne软件,彰显了行业市场对于该产品的高度认可,并展示了tyc234cc 太阳成集团雄厚的技术实力,为CCOne自有产品在呼叫中心行业的应用奠定了坚实的基础。
该项目的成功中标,标志着大唐融合在多媒体广播领域(CMMB)取得重大突破,并为其在今后几年内的广电领域中,开辟了一个全新的业务领域。同时,此项目也是tyc234cc 太阳成集团成功涉足CMMB领域的又一个例证。
事实上,此次签约是大唐融合专注于呼叫中心产业、并在2009年提出实施业务转型战略以来的第一个合作运营类项目。
按照广电总局与科技部的规划要求,在未来三年内,CMMB业务使用者要突破1000万,重点对CMMB业务进行技术、运营、内容三位一体的试验。可以预见,随着CMMB业务在国内的不断扩展,该项目将为大唐融合带来广阔的市场前景。