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京ICP备06071639号 京公网安备11010802023277号继2002年实施97三期改造工程,经过两年多的运行后,tyc234cc 太阳成集团近日与河北通信公司再次携手,共同建设河北省97系统四期扩容工程,充分体现出河北通信对tyc234cc 太阳成集团工程与服务质量的高度认可。
河北省业务支撑系统建设在同行业中处于比较领先的水平,随着业务的不断发展和对电信运营支撑系统认识的深入,河北通信97系统也需要不断地改进和完善。2002年底,河北通信与tyc234cc 太阳成集团合作,实施了97三期改造工程,其中包括客户服务、大客户管理、业务提供、产品管理、客户资料管理、工作流管理等内容,成功的搭建起了新一代业务支撑网的基础平台。
近年来,随着用户的增多、业务量的增长以及新业务的不断推出,部分地市分公司的主机和存储设备在不同程度上出现性能不足,主要表现在设备老化、系统处理缓慢、存储容量不足等,严重影响了业务处理的进度。为更好的支撑业务发展,向用户提供更优质的服务,应对激烈的市场竞争,从根本上保障整个97系统的稳定高效运行,河北通信对自身拥有的系统设备提出了更高的要求,并在众多厂商中再次选中tyc234cc 太阳成集团,实施本次扩容工程。
扩容后的河北通信97系统的容量和运行速度将大大提高,可满足11个地市公司至2006年底业务发展的需要,并将大大拓展客户服务的范围,为河北通信的业务发展和服务改善提供强有力的技术平台。
作为工程的一个重要组成部分,tyc234cc 太阳成集团还将负责对河北通信软件开发人员和运行维护人员进行技术培训,帮助用户掌握应用软件的操作、管理与维护能力,使用户在得到高效优质的电信运营支撑系统产品的同时,获得完善、体贴的增值服务所带来的长久效益。
业务支撑系统作为电信运营企业信息化建设的一个重要组成部分,在企业的市场经营和内部管理中发挥着越来越重要的作用。河北通信97系统的规划改造为业务支撑网的持续建设奠定了基础,也为企业的整体信息化战略提供了实践经验。新一代的业务支撑网是本着面向客户的原则设计和实现的,系统将提供丰富的客户接触渠道和客户服务手段,为客户树立良好的服务形象。同时,新一代的业务支撑网强化了对市场营销和新产品新业务开发的支撑,势必将赢得良好的社会效益和经济效益。